Eslared

Allt fler företag och institutioner som har mycket telefonkontakt med sina kunder har på senare tid börjat att spela in det du säger i vad de säger är i kvalitetsyfte. Ibland kan jag tycka att det är bra, speciellt när man har synpunkter på deras service eller liknande. På åttiotalet hade vi i Sverige en stor debatt om buggning med Ebbe Carlsson som frontfigur, det som idag sker när man ringer dessa företag, instutioner och myndigheter är inget annat än ren och skär buggning. På pin kiv så sa jag ifrån idag att jag inte ville bli inspelad när jag ringde till Hallands läns landsting, jag skulle bara fråga efter en e-postadress som var helt omöjlig att hitta på deras totalt omoderna hemsida som inte ens är googelindexerad och vars interna sökmotor verkar vara uppbyggd av en total looser. Jag misstänkte att hon som svarade skulle ge mig just det beskedet som jag fick nämligen att det inte gick att ta bort inspelningsfunktionen. Som sagt, egentligen brydde jag mig inte så mycket om att få just den här frågan inspelad å andra sidan var det inte heller livsnödvändigt att få svar på min fråga heller så jag stretade emot för att se hur hon skulle lösa uppgiften. Jag tänkte att de kanske hade en annan telefon på kontoret som inte var buggad och som hon kunde ringa upp mig från, men icke. Jag ställer mig frågan är det verkligen lagligt för en inrättning som landstinget att spela in samtal med personer som inte vill bli inspelade? I min värld är det ett grovt brott mot den personliga integriteten, en rättighet som för varje dag som går blir allt mer avgränsad och hela tiden hamnar allt mer i skymundan. Är det verkligen så vi vill ha det att vi inte kan välja när vi vill delta i en institutions kvalitetsarbete? Ska man behöva känna att människor som man inte har en aning om vem de är eller ännu värre, människor som man har i sin bekantskapskrets ska sitta på sammanträden och lyssna på mig när jag nervöst ringer och söker vård och dessutom vet att allt jag säger spelas in. Nej nu blir jag så trött. Folk tjafsar om FRA, jag fattar ingenting, i samma ögonblick som lagen kommer att träda ikraft så har någon smart ingengör suttit på sin kammare och knapprat ihop ett krypteringsprogram som gör det helt omöjligt att läsa vad som skrivs, programmet kommer att vara gratis och installeras på varenda dator i Sverige och lagen blir totalt meningslös. Precis som GPS:er sålt som smör tack vare fartkamror. Men statens kontrollbehov av oss medborgare måste vi på alla sätt kämpa emot, annars kommer demokratin fortsätta att urholkas och så småningom tappa all sin kraft.